Консультації та супровід

Складні ситуації.
Зрозумілі наступні кроки.

Складно зазвичай стає там, де перетинаються кілька установ і строків. Ми разом із вами впорядковуємо ситуацію та організовуємо те, що потрібно зробити зараз.

Безкоштовний запит Переглянути послуги

  • Особисто

    Ми говоримо з вами на рівних.

  • Багатомовно

    За можливості консультуємо мовою, якою вам найзручніше.

  • Структуровано

    Одне завдання за іншим, у розумному порядку.

  • Злагоджено

    Ми узгоджуємо дії з установами та фаховими службами.

Послуги

У чому ми допомагаємо.

Багато питань повʼязані між собою. Ми розглядаємо вашу ситуацію в цілому й починаємо з найтерміновішого.

Перебування та процедури

У питаннях перебування та в процедурах, повʼязаних із притулком, ми пояснюємо, як усе відбувається. Водночас стежимо за строками.

Установи та заяви

Ми простою мовою пояснюємо листи від установ і допомагаємо заповнювати заяви. Так ви знаєте, чого від вас очікують.

Житло та побут

У питаннях житла та соціальних виплат ми зʼясовуємо, яка установа може допомогти. Документи готуємо разом із вами.

Робота та кваліфікація

На шляху до роботи ми показуємо, які установи та можливості відповідають вашій кваліфікації.

Сімʼя, школа та дитсадок

Допомагаємо із записом до дитсадка та школи, а також із формулярами, які надходять після цього.

Мова та переклад

Ми виконуємо усний і письмовий переклад або організовуємо відповідну підтримку. Так усі учасники розуміють одне й те саме.

Координація та супровід

Якщо потрібен адвокат, консультаційний центр чи інша фахова служба, ми встановлюємо контакт і напряму все узгоджуємо.

Вашої теми немає в списку?

Напишіть нам усе одно. Ми чесно скажемо, чи можемо допомогти або до кого краще звернутися.

Безкоштовний запит

Наш підхід

Не все потрібно вирішувати одразу. Але наступний крок має бути зрозумілим.

Ми визначаємо, що термінове, а що може зачекати. Потім рухаємося крок за кроком.

Про AHRRENZ

Фахова ясність.
Людський підхід.

AHRRENZ поєднує структуровану роботу з особистим супроводом. Ми приділяємо час, щоб зрозуміти вашу ситуацію, перш ніж діяти.

Рішення ухвалюєте ви. Ми дбаємо про те, щоб ви ухвалювали їх поінформовано й зверталися до потрібних установ.

З нами ви завжди знаєте:

  • Де ви зараз перебуваєте
  • Що станеться далі
  • Які документи вам потрібні
  • Хто відповідальний

Як ми працюємо

Як ми працюємо.

Безкоштовний запит

  1. Зрозуміти ситуацію

    Під час першої розмови ми вислуховуємо вас і дивимося, які документи вже є.

  2. Внести ясність

    Ми впорядковуємо ситуацію та визначаємо, що робити спершу. Ви отримуєте зрозумілий план.

  3. Супроводжувати виконання

    Ми допомагаємо з організацією та супроводжуємо вас на подальших етапах.

Мови

Розуміння починається з мови.

Хто розуміє, про що йдеться, той може краще вирішувати. Тому за можливості ми консультуємо вашою мовою або організовуємо переклад.

Питання

Часті запитання.

Вашого запитання тут немає? Напишіть нам. Ми відповімо особисто.

Поставити запитання
Як проходить перша розмова?

Ви розповідаєте, про що йдеться, навіть якщо документи ще неповні. Наприкінці розмови ви знаєте, що буде далі.

Скільки коштує консультація?

Перше звернення безкоштовне. Якщо буде доцільна подальша підтримка, ми заздалегідь повідомимо вам вартість.

Які документи взяти з собою?

Візьміть те, що маєте щодо своєї справи, наприклад листи від установ, рішення чи договори. Якщо чогось бракує, ми скажемо, що ще потрібно.

Якими мовами можна отримати консультацію?

Німецькою, англійською, турецькою, арабською, українською, фарсі, дарі та пушту. Для інших мов ми за можливості організовуємо переклад.

Чи допомагає AHRRENZ у контактах з установами?

Так. Ми допомагаємо зрозуміти листи й підготувати заяви, а також підтримуємо вас у спілкуванні з установами.

Чи допомагає AHRRENZ з житлом або роботою?

Так. Ми підтримуємо вас у питаннях житла та розміщення, а також роботи й кваліфікації.

AHRRENZ — це адвокатське бюро?

Ні. Ми не надаємо юридичних консультацій і не замінюємо адвоката. Якщо потрібна юридична перевірка, ми звʼязуємо вас з адвокатським бюро.

Що буде, якщо потрібні інші фахівці?

Тоді ми координуємо співпрацю з адвокатами, консультаційними центрами чи іншими фаховими службами. Вам не потрібно організовувати це самостійно.

Контакт

Вам не потрібно вже зараз знати, що саме робити.

Коротко опишіть свою ситуацію. Ми звʼяжемося з вами й разом визначимо наступний крок.

Бажаєте написати напряму? info@ahrrenz.com
Звʼязатися з нами

Безкоштовний запит

Додати документи (необовʼязково)

    Достатньо імені та одного способу звʼязку. Ми відповімо якомога швидше.