اقامت و روندهای اداری
در پرسشهای مربوط به اقامت و روندهای مربوط به پناهندگی، روند کار را توضیح میدهیم. در این میان مهلتها را هم زیر نظر داریم.
مشاوره و همراهی
دشواری معمولاً از جایی شروع میشود که چند اداره و مهلت در هم گره میخورند. ما همراه با شما وضعیتتان را مرتب میکنیم و کارهایی را که اکنون باید انجام شود سازمان میدهیم.
با شما در سطحی برابر گفتوگو میکنیم.
تا حد امکان به زبانی مشاوره میدهیم که در آن احساس اطمینان میکنید.
یک کار پس از دیگری، با ترتیبی منطقی.
با ادارات و نهادهای تخصصی هماهنگ میکنیم.
خدمات
بسیاری از موضوعات به هم مرتبطاند. ما وضعیت شما را بهصورت کلی میبینیم و از فوریترین موضوع شروع میکنیم.
در پرسشهای مربوط به اقامت و روندهای مربوط به پناهندگی، روند کار را توضیح میدهیم. در این میان مهلتها را هم زیر نظر داریم.
نامههای ادارات را به زبانی ساده توضیح میدهیم و در پر کردن درخواستها کمک میکنیم. به این ترتیب میدانید از شما چه خواسته شده است.
در پرسشهای مربوط به مسکن و کمکهای اجتماعی پیدا میکنیم کدام نهاد میتواند کمک کند. مدارک را همراه با شما آماده میکنیم.
در مسیر ورود به بازار کار نشان میدهیم کدام نهادها و امکانات با صلاحیتهای شما متناسباند.
در ثبتنام در مهدکودک و مدرسه و در فرمهایی که پس از آن میآیند کمک میکنیم.
ترجمهٔ شفاهی و کتبی انجام میدهیم یا پشتیبانی مناسب را سازمان میدهیم. به این ترتیب همهٔ طرفها منظور یکدیگر را درست میفهمند.
اگر به وکیل، مرکز مشاوره یا نهاد تخصصی دیگری نیاز باشد، ارتباط را برقرار میکنیم و مستقیماً هماهنگ میکنیم.
باز هم برای ما بنویسید. صادقانه میگوییم آیا میتوانیم کمک کنیم یا چه کسی مخاطب مناسب است.
درخواست رایگانرویکرد ما
مشخص میکنیم چه چیزی فوری است و چه چیزی میتواند صبر کند. بعد قدمبهقدم پیش میرویم.
دربارهٔ AHRRENZ
AHRRENZ کار منظم را با همراهی شخصی پیوند میدهد. پیش از هر اقدامی برای درک وضعیت شما وقت میگذاریم.
تصمیمها را خودتان میگیرید. ما کمک میکنیم با آگاهی کامل تصمیم بگیرید و به نهادهای درست برسید.
روند کار
در اولین گفتوگو به حرفهای شما گوش میدهیم و میبینیم چه مدارکی از قبل موجود است.
وضعیت را مرتب میکنیم و مشخص میکنیم چه کاری اول است. برنامهای روشن دریافت میکنید که میتوانید دنبالش کنید.
در سازماندهی کارها کمک میکنیم و در ادامهٔ روند همراه شما هستیم.
زبانها
کسی که موضوع را بفهمد، بهتر تصمیم میگیرد. به همین دلیل تا حد امکان به زبان خودتان مشاوره میدهیم یا ترجمه را سازمان میدهیم.
به ما میگویید موضوع چیست، حتی اگر مدارکتان کامل نباشد. در پایان گفتوگو میدانید کار چگونه ادامه پیدا میکند.
اولین درخواست شما رایگان است. اگر پشتیبانی بیشتری لازم باشد، هزینهها را از قبل به شما اعلام میکنیم.
هر مدرکی که دربارهٔ موضوعتان دارید بیاورید، مثلاً نامههای ادارات، تصمیمهای اداری یا قراردادها. اگر چیزی کم باشد، به شما میگوییم چه چیز دیگری لازم است.
به آلمانی، انگلیسی، ترکی، عربی، اوکراینی، فارسی، دری و پشتو. برای زبانهای دیگر تا حد امکان ترجمه را سازمان میدهیم.
بله. کمک میکنیم نامهها را بفهمید و درخواستها را آماده کنید و در ارتباط با ادارات از شما پشتیبانی میکنیم.
بله. در پرسشهای مربوط به مسکن و محل اسکان و همچنین کار و صلاحیتهای حرفهای پشتیبانی میکنیم.
خیر. ما مشاورهٔ حقوقی نمیدهیم و جایگزین وکیل نیستیم. اگر بررسی حقوقی لازم باشد، شما را با یک دفتر وکالت در ارتباط قرار میدهیم.
در این صورت همکاری با وکلا، مراکز مشاوره یا نهادهای تخصصی دیگر را هماهنگ میکنیم. لازم نیست این کار را تنها انجام دهید.
تماس
وضعیت خود را کوتاه برای ما شرح دهید. با شما تماس میگیریم و قدم بعدی را با هم روشن میکنیم.